8 500 poussettes Guava rappelées en raison de problèmes de freins

Si vous utilisez une poussette Guava Roam, un rappel de sécurité important peut vous concerner.

Guava Family, en partenariat avec la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC), a émis un rappel pour environ 8 500 poussettes en raison d'un problème de freins qui pourrait présenter un risque pour la sécurité. Ci-dessous, nous détaillons ce que vous devez savoir et les mesures à prendre pour assurer la sécurité de votre famille.

Pourquoi les poussettes Guava Roam sont-elles rappelées ?

Ce rappel volontaire concerne les poussettes Guava Roam à trois roues de première génération fabriquées entre juillet 2020 et décembre 2021. Les rapports montrent que les freins de ces poussettes peuvent ne pas s'enclencher ou se désengager de manière inattendue, provoquant potentiellement des chutes ou des blessures.

Guava Family a reçu 67 rapports de désengagement des freins et 152 rapports de pédales de frein ne s'engageant pas lorsqu'elles sont enfoncées. Heureusement, aucun blessé n'a été signalé.

Guava Family a déclaré : « Nous comprenons que les rappels sont frustrants et peu pratiques, et nous sommes vraiment désolés de vous demander cela. Mais nous pensons qu’il est important de prendre cette mesure pour assurer votre sécurité et celle de vos tout-petits.

Les poussettes rappelées ont été vendues en ligne sur le site Web de Guava Family et sur Babylist entre août 2020 et octobre 2023, à des prix allant de 500 $ à 550 $.

Comment puis-je savoir si ma poussette Guava est concernée par le rappel ?

Pour déterminer si votre poussette fait partie du rappel, vérifiez les détails suivants :

Date de fabrication: Entre juillet 2020 et décembre 2021.

Numéro de modèle: 2205000.

Caractéristiques de conception:Cadre noir avec le logo « Guava » en gris.

Siège, auvent et compartiment de rangement noirs.

Étiquette d'identification: Située sur la barre transversale sous le siège, cette étiquette noire devrait indiquer « Guava Family Inc. » et incluez le nom du modèle Roam, le numéro de modèle et la date de fabrication.

Si votre poussette correspond à ces détails, il est essentiel de prendre des mesures pour assurer la sécurité de votre famille.

Que dois-je faire si ma poussette Guava fait partie du rappel ?

Voici ce que vous devez faire si votre poussette est concernée :

Arrêtez immédiatement d'utiliser la poussette. Jusqu'à ce que le problème soit résolu, arrêtez d'utiliser la poussette pour éviter tout risque potentiel. Vous n’aurez pas besoin de jeter la poussette : Guava Family propose une solution de réparation.

Contactez Guava Family pour un kit de réparation gratuit. Guava Family enverra un kit de réparation gratuit ainsi que des instructions faciles à suivre pour garantir le bon fonctionnement du système de freinage. Une fois la réparation appliquée, la poussette pourra à nouveau être utilisée en toute sécurité.

Enregistrez votre poussette : visitez la page de rappel de Guava Family ici pour vérifier si votre modèle est inclus dans le rappel et pour commencer le processus d'enregistrement de réparation.